Geachte mevrouw Blom, Allereerst onze excuses voor de negatieve ervaring met uw Dulce Gusto koffie cups. Wij willen u bedanken voor uw melding op klacht.nl Onze kwaliteitsafdeling heeft u op 15 augustus en 17 augustus een e-mail gestuurd voor meer...
Samenvatting wordt geladen...
Hallo,
De cups die in het dolce gusto mini me apparaat gaan stromen over als ik het apparaat aan zet. Het gaat om de cappuccino cups en de late macchiato cups. Het apparaat is net nieuw en heb ook al meerdere keren het ijzeren pinnetje doorgeprikt om te kijken of daar misschien viezigheid in zat.
Hoe kunnen jullie dit oplossen? Of wanneer word het beter?
Als de cups beter geproduceerd gaan worden zodat de bruikbaar worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 augustus 2018 om 11:15 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
