Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat de koffie niet naar uw smaak is. Wij hebben u afgelopen vrijdag een bief gestuurd met daarin een waardebon als tegemoetkoming voor het ongemak. Hopelijk heeft u deze brief in goede...
Samenvatting wordt geladen...
Mijn Klacht:
De Dolce Gusto capsules van lidl werken niet goed, ze lekken te vaak, met gevolg dat mijn nieuwe krupps maschine smerig is geworden. De orginele capsules lekken niet.
Ik ben steeds bang om een capsule van jullie te gebruiken.
Graag zou ik hier een oplossing voor willen hebben.
Ik zou tevreden zijn als de dolce gusto capsules goed werken, anders moet ik gaan kijken naar een ander koffie merk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 november 2018 om 12:59 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
