Klacht: defect scharnier

Scharnier op 13 oktober 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer van Alen, Hartelijk dank voor uw melding op klacht.nl Wij hebben contact gezocht met de servicepartner en deze geven aan u de scharnieren zo spoedig mogelijk toe te sturen. Zij geven hierbij wel aan dat het tot twee...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 13 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De bekende vitrinekast met 10 glazen platen uit 2015
Kast heeft twee glazendeuren en in een van die deuren is een scharnier kapot en functioneert die deur niet zoals het hoort.
Het is het zwarte binnenstuk van bakeliet dat gebroken is.

Gewenste Oplossing:

Ik zou erg tevreden zijn met een of twee scharnieren en wil de onkosten
desnoods betalen
Geen idee wie deze kasten levert, dus daarom probeer ik het maar bij degene die ze destijds leverde en dat was de Lidl.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 13 oktober 2017 om 15:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer