Dagcreme cellulair in Assen binnen twee uur uitverkocht

Question

Bekend is dat deze dagcreme enorm gepromoot is. Op maandagmorgen jl. startte de verkoop. Binnen twee uur waren alle filialen in Assen uitverkocht. Hoe kan het dat de voorraad zo beperkt was?

Lidl · Accepted Answer

Wij hebben je klacht op 06-07-2018 via e-mail  beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden:

De aanbieding van de Cien Cellular Beauty producten een extreem groot succes waardoor deze helaas al heel snel uitverkocht waren.
Wij gaan met de leverancier bespreken of het mogelijk is deze actie snel te herhalen en of de producten vast op te nemen in ons assortiment.
Dit kunnen wij alleen op dit moment nog niet bevestigen. Mocht dit lukken zal dit worden gecommuniceerd in onze folder. 
Helaas is in sommige filialen de voorraad opgekocht door één persoon en worden de producten op Marktplaats aangeboden. Omdat wij geen maximum aantal hanteren bij de aanschaf van onze actieproducten kunnen wij hier helaas niets tegen doen. Wel nemen wij dit mee in onze interne besprekingen.
Voor het ongemak willen wij je graag een geste aanbieden in de vorm van een tegoedbon. Deze zal per post naar je worden opgestuurd.


Wanneer je nog vragen hebt, kun je contact opnemen via contact@lidl.nl.

Met vriendelijke groeten,
Klantenservice team Lidl Nederland

Klacht: Dagcreme cellulair in Assen binnen twee uur uitverkocht

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Lidl

Geboden Oplossing:

Klacht: Dagcreme cellulair in Assen binnen twee uur uitverkocht

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Andere klachten over Lidl

Vergelijkbare klachten in Supermarkten