Geachte mevrouw Boot, Hartelijk dank voor uw melding via Klacht.nl. Wat vervelend om te vernemen dat onze vernieuwde kattenbakvulling niet bevalt. Wij zijn blij met uw melding, zo kunnen wij onze producten blijven verbeteren. Wij zullen uw wens dan ook...
Ik vind dit geen oplossing. Het oude en grovere kattengrit moet zo snel mogelijk weer te koop zijn.
Samenvatting wordt geladen...
Mijn kat had altijd de grotere korrel van het betreffende kattengrit. Sinds korte tijd is dit grit vervangen door een veel fijnere witte korrel, die na gebruik door mijn kat door het gehele huis verspreid ligt.
Graag de oude grotere korrel in zakken terug.
als de fijne witte korrel weer vervangen wordt door de grotere
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 juli 2017 om 14:48 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 19 juli 2017 om 09:15 geantwoord
(10)
Ik vind dit geen oplossing.
Het oude en grovere kattengrit moet zo snel mogelijk weer te koop zijn.
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - zie boven
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
