Klacht: Cien styling mousse

Janssen88 op 04 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 september 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Janssen, Wij hebben uw melding betreft Cien styling mouse goed ontvangen. Wij hebben u gevraagd de foto's van de verpakking te sturen, helaas heeft u dit niet gedaan. Om u verder te helpen willen wij u vragen om...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Cien styling mousse is veranderd naar non sticky. Nu verzwaard het mijn haar en geeft het mijn krullen een raar glijdend textuur. Verkoop mij aub de oude bussen en niet de nieuwe variant. Het werkt niet goed voor mensen met echte krullen. Het zorgt dat mijn krullen niet zo mooi krult en verzwaard het. Ook krijg ik er nu acne van op mijn rug bij het wassen van mijn haren.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de non sticky uit het assortiment zijn. Of wanneer ik een doos van de oude bussen kan krijgen zodat ik toch weer een tijd voorruit kan

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 04 september 2018 om 13:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer