Terug

Klacht: Cien scheermesje 5 blade

_ivy_ op 27 oktober 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 27 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Ivy, bedankt voor je bericht. Wij zullen jouw(jullie) wens doorgeven aan onze inkopers. Zij gaan hun best doen om het artikel weer zo snel mogelijk de schappen in te krijgen. We kunnen je daar alleen geen tijd/datum voor geven....

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 27 oktober 2017

Een klant van Lidl uit haar onvrede over het verdwijnen van het dames Cien scheermesje met vijf bladen uit het assortiment. Ze was zeer tevreden over het product en heeft geen kans gehad om extra mesjes aan te schaffen. De klant vraagt Lidl om het scheermesje terug in het assortiment te brengen, aangezien ook haar vriendinnen enthousiast waren over het product.

Mijn Klacht:

Beste lidl,

Ik was zeeeeeer tevreden over het dames cien scheermesje 5. Mijn zoektocht naar het juiste scheermesje was eindelijk gestopt. Nu hoorde ik van de filiaalmanager dat de mesjes uit het assortiment zijn. Ik baal hier echt enorm van. Heb niet eens de kans gehad om extra mesjes aan te schaffen. Zo snel waren ze al weer weg. Ik kan ze ook nergens online bestellen. Ik had ze ook vriendinnen aangeraden, die waren ook erg enthausiast en zitten nu dus met hetzelfde probleem. Ik las ook online een klacht hierover van iemand anders en daarbij reageerde jullie dat jullie overwegen dit product terug te brengen in het assortiment. Mag dit scheermesje alsjeblieft terug komen?! U maakt mij met vele andere daar heel erg blij mee.

Ik hoor het graag.

Mvg,

Ivy

Gewenste Oplossing:

Als mesjes weer terug komen in het assortiment.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 27 oktober 2017 om 11:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

_ivy_

Heeft op 27 oktober 2017 om 11:55 geantwoord

Hoi,
Zouden jullie mij hierover op de hoogte willen houden via de mail? Scheermesjes was namelijk de enige reden waarom ik soms boodschappen bij de lidl kwam doen. Alvast bedankt. Mvg, ivy

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Andere klachten over Lidl

Alle klachten over Lidl →

Vergelijkbare klachten in Supermarkten

Alle klachten in Supermarkten →
Meld uw Klacht over Lidl
Zo werkt het