Klacht: cien creme om 8.15 al uitverkocht

c. de iongh op 02 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 juli 2018
Reactie van het bedrijf:

Dat vinden wij erg jammer om te horen! We zijn het inderdaad eens met een max hoeveelheid per persoon en gaan dit ook zeker doorgeven aan de juiste afdeling. Zij zullen dit meenemen voor de toekomst! We zijn erg blij...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 2 juli 2018

Een klant heeft geklaagd over de snelle uitverkoop van de populaire Cien crème bij Lidl, die al om 8.15 uur op de dag van de aanbieding was uitverkocht. In verschillende winkels werd aangegeven dat er slechts drie dozen waren geleverd, wat leidde tot teleurstelling bij klanten die meerdere artikelen kochten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

weliswaar een opop aanbieding maar de populaire cien creme was wel heel erg snel uitverkocht. kreeg in diverse winkels te horen dat er ca. 3 dozen geleverd waren en om 8.15 waren ze uitverkocht….mede omdat klanten 10-tallen artikelen kochten.

Gewenste Oplossing:

stel een limiet in per klant. meer voorraad leveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Lidl

7 jaren geleden -

Lidl

Heeft op 02 juli 2018 om 19:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer