Klacht: Chocolademelk zuur

Wout.degraaf op 31 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 september 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste heer de Graaf, Nogmaals willen wij u onze excuses aanbieden voor dit vervelende voorval met uw chocolademelk houdbaar. Wij beschikken graag over zoveel mogelijk informatie betreffende een incident, zodat wij de zaak zo goed mogelijk kunnen onderzoeken. Vriendelijk verzoeken...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 31 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Chocolade melk zuur uit nieuw pak terwijl deze nog 4 maanden houdbaar had moeten zijn.
Mijn vrouw, diabetes patient gebruikt dit bij een lage bloedsuiker maar is er behoorlijk ziek van geworden

Gewenste Oplossing:

Betere controle op dit product, dit schijnt door de jaren heen vaker voor te komen.
Onderzoek naar de inhoud van dit pak om uit te zoeken waar men aan blootgesteld is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 06 september 2018 om 08:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer