Wij hebben je klacht op 2 juli 2023 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: voor het ongemak willen wij je een kortingscoupon in de Lidl Plus app geven. Wij hebben hiervoor jouw gegevens uitgevraagd. Wanneer je nog...
Een klant heeft gemeld dat één van de drie bakjes cherrytomaten, die recentelijk bij Lidl zijn gekocht, al beschimmeld was. De klacht is inmiddels opgelost.
Gisteren met de boodschappen de 3 bakjes cherrytomaten uit de aanbieding meegenomen, vandaag zag ik dat er in 1 bakje al de tomaatjes aan het beschimmelen zijn.
Om het vergoed te krijgen, ik had ze vandaag nodig, maar dit kan ik niet meer gebruiken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juli 2023 om 16:41 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
