Terug

Klacht: Chemische smaak en luchtmilbona grandDioso

Giuseppino19 op 06 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 6 januari 2023
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk dank voor je melding. Wij hebben je melding op 6-1-2022 onder referentienummer 82412933 doorgestuurd naar onze collega’s van de afdeling kwaliteit. Zij zullen contact opnemen voor verdere afhandeling en zullen zorg dragen voor een passende vergoeding. Wij willen je...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 januari 2023

Een klant heeft een toetje van Lidl gekocht met een houdbaarheidsdatum van 28.01.23, maar constateert dat het product een sterke chemische smaak en geur heeft. De klant heeft het product weggegooid uit bezorgdheid over mogelijke gezondheidsrisico's en verzoekt Lidl om een onderzoek naar de fabricage van het product. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren een toetje gekocht van de lidl van miljonair GranDioso houdbaarheid datum 28.01.23 Q4HH3.
Ik trek hem vandaag open om te eten maar hij smaakt en ruikt enorm chemisch. Heb het gelijk weg gegooid .ik waag me er niet aan om het te eten. Maak me enkel zorgen dat er tijdens het fabriceren er van iets enorm fout is gegaan en hier mensen ziek van gaan worden .graag verzoek ik de lidl per direct een onderzoek te starten

Gewenste Oplossing:

Ik hoef zelf geen oplossing enkel dat de lidle om de gezondheid van de klanten Te garanderen zo snel uitzoeken of er productie fouten zijn aan het artikel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Lidl

Heeft op 06 januari 2023 om 07:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Lidl

3 jaren geleden - Op 09-01-2023 hebben onze collega's je een e-mail gestuurd. Helaas is daar tot op heden nog geen reactie op gekomen. Wij willen je vragen om op de mail te reageren zodat zij het verder kunnen oppakken! Met vriendelijke groeten, Klantenservice team Lidl Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door Giuseppino19
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer

Common issues with Lidl

Andere klachten over Lidl

Alle klachten over Lidl →

Vergelijkbare klachten in Supermarkten

Alle klachten in Supermarkten →
Meld uw Klacht over Lidl
Zo werkt het