J.P. Janssen op 26 juni 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hartelijk dank voor je melding. Wij vinden het enorm vervelend te lezen dat dit is voorgevallen. Onze excuses hiervoor. Wij hebben je melding gedeeld met de juiste collega's zodat wij herhaling in de toekomst kunnen voorkomen. Ter compensatie van het...
Een klant van Lidl uitte zijn teleurstelling over de Chef Select maaltijd Rendang, waarin slechts twee kleine blokjes rundvlees aanwezig waren. Ondanks de aantrekkelijke uitstraling en geur van de maaltijd, vond de klant de hoeveelheid vlees niet in overeenstemming met de verwachtingen van een rendanggerecht. De klacht is inmiddels opgelost.
Wát een teleurstelling!! Vandaag de Chef Select maaltijd Rendang bij Lidl gekocht waar, zoals u waarschijnlijk al weet RUNDVLEES in hoort te zitten. Deze maaltijd zag er heerlijk uit en rook ook zo, maar toen ik hem op het bord deed bleken er zegge en schrijven MAAR 2 BLOKJES RUNDVLEES van ± 2 bij 3 cm in te zitten!! HOE mag dit in hemelsnaam Rendang heten?
Voortaan meer vlees toevoegen en ik wil deze maaltijd vergoed hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 juni 2023 om 19:26 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
