Klacht: Cellular beauty creme

Lidlcreme op 13 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 februari 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Witting. Hartelijk dank voor uw intresse in onze producten en voor uw melding op Klacht.nl U krijgt van de kwaliteitsafdeling van Lidl zo spoedig mogelijk antwoord op uw melding. Wij hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben en...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 13 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Deze crème is echt nooit verkrijgbaar. Wekelijks kom ik in de Lidl voor de creme. Het is er nooit! Met de kerst net 1 serum kunnen kopen. Dat is toch belachelijk! Lidl zorg dat dit gewoon in het assortiment zit…

Gewenste Oplossing:

Zorg dat het regelmatig te koop is

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 13 februari 2019 om 11:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Lidlcreme

Heeft op 13 februari 2019 om 20:53 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Standaard antwoord. Geef dan in elk geval aan wanneer het product in de winkels ligt. Wanneer je producten at random in de winkel zet, grijpen mensen die werken en dus niet dagelijks boodschappen doen altijd mis. Jammer.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer