Klacht: Broodjes

Broodjes lidl op 31 oktober 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 31 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 31-10-2017 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende antwoord besproken: Wat vervelend dat je de actie met onze verse broodjes misleidend vindt. Echter worden alle deelnemende broodjes op meerdere plekken gecommuniceerd. Zo vind je deze...

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 31 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De reclame is misleidend
Omdat niet alle broodjes voor 1 euro zijn
Want ze laten met t filmpje wel andere broodjes zien die meer geld kosten.
Bij de kassa kom je erachter zoals veel mensen.

Gewenste Oplossing:

Broodjes zijn wel lekker

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 31 oktober 2017 om 16:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Broodjes lidl

Heeft op 31 oktober 2017 om 22:57 geantwoord

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Het blijft hoe dan ook misleidende reclame om mensen naar de winkel te laten komen.
Geef eerlijk aan welke broodjes voor 1 euro is en geen andere. Meer mensen hebben problemen bij de kassa om af te rekenen ivm duurde broodjes.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer