Ruben Zu op 11 juni 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben je klacht op 11-06-2023 via e-mail beantwoord. Hierin hebben wij de verpakkingsgegevens bij je opgevraagd zodat wij je melding kunnen doorsturen naar onze collega's van de afdeling kwaliteit om dit verder te onderzoeken. Daarnaast hebben wij uitgevraagd of...
Een klant heeft ervaren dat het tijgerbrood bij Lidl de afgelopen jaar erg droog is en niet vers lijkt, wat resulteert in breken of uit elkaar vallen bij het dubbelvouwen. Deze klacht geldt voor meerdere filialen, en de klant geeft aan dat het brood van Aldi momenteel een beter alternatief is. De klant verzoekt om terug te keren naar de oude kwaliteit van het brood.
Sinds 1 jaar is het tijgerbrood bij Lidl erg droog, het lijkt wel niet vers of uit een vriezer te komen. Als je een boterham dubbel vouwt breekt die of valt uit elkaar. Dit speelt bij meerdere filialen, momenteel is het brood van Aldi een goed alternatief.
Graag weer terug naar de oude kwaliteit.
Weer goed vers brood verkopen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 juni 2023 om 15:26 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
