Klacht: broken blender

mk89 op 23 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben uw klacht op 13 juni 2016 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Melding van defect doorgestuurd naar onze serviceleverancier voor passende oplossing en kopie kassabon opgevraagd. Wanneer u verder nog vragen heeft kunt u altijd...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 23 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Blender was bought at the end April 2016 (LIDL Lange Hilleweg 103-105-107-113-115 3073 BK Rotterdam.
After a few uses of the blade stopped moving. Blender is not suitable for use.

I lost a receipt but I have a card transactions:

Mutatiesoort: Betaalautomaat (BA)
Mededelingen:
429 Lidl Rotterdam ROTTERDAM NLD
Pasvolgnr:002 28-04-2016 16:49
Transactie:47S8Q1 Term:3YH364

Specification: Blender 550W SILVER CREST, 1, 75l, 5 snelheden, color: lime, crushed ice
barcode: 4 019641 042382
More information in files

Gewenste Oplossing:

The blade should move and hack food

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 23 augustus 2016 om 15:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer