Beste heer Spierings, Allereerst onze excuses voor het ongemak. We zijn blij met uw melding. We hebben uw melding met onze leverancier besproken en aangegeven dat de kwaliteitscontroles nog beter uitgevoerd moeten worden. Ter compensatie hebben wij u een waardebon...
Een klant heeft klachten over de nieuwe boterhamzakjes van Lidl, die volgens hem van slechte kwaliteit zijn. Bij het openen scheuren de zakjes gemakkelijk, waardoor ze niet volledig bruikbaar zijn. De klacht is inmiddels opgelost.
sinds kort heeft de Lidl nieuwe boterhamzakjes, deze zijn alleen van waardeloze kwaliteit. Ze zijn zo aan elkaar gemaakt, dat je er sowieso een volledig kapot scheurt, dus het halve zakje maar kan gebruiken
Ik ben tevreden als de vorige zakjes weer terug komen die gewoon recht aan elkaar zitten, en dus gewoon af te scheuren zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 juni 2017 om 16:46 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
