Klacht: Blikken cappuccino classic

Mariaeijkhout op 10 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 november 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Eijkhout. Wij danken u voor het plaatsen van uw klacht op klacht.nl over onze blikken cappuccino. Wij hebben u op 15 november 2017 een e-mail gestuurd met daarin het volgende antwoord: Helaas is het product cappuccino uit het...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 10 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Deze blikken zijn al ff niet leverbaar. Ben al bij verschillende filialen geweest. Ondertussen bij andere winkels cappuccino gekocht maar ik vind die allemaal niet zo lekker.
Wanneer zijn ze weer leverbaar? Komen ze überhaupt nog wel?

Gewenste Oplossing:

Als de blikken cappuccino weer leverbaar zijn en ook een keer in de aanbieding komen. Deze zijn volgens mij nog nooit in de actie geweest

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 22 november 2017 om 15:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Mariaeijkhout

Heeft op 22 november 2017 om 16:27 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Er is geen oplossing gegeven. Het is uit het assortiment en er is ook geen andere cappuccino in de plaats gekomen. Ik heb een mededeling gekregen en geen oplossing

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer