Klacht: Bio Melk

Haarlemsemug op 01 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 november 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Alberink, Hartelijk dank voor uw melding via Klacht.nl. Onze excuses voor het ontstane ongemak met uw melk. Graag zouden wij meer informatie van u ontvangen over uw klacht. Hier hebben wij u reeds meerdere e-mails over gestuurd. Helaas...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 1 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De gewone melk vind ik de laatste tijd niet lekker meer ,nare bijsmaak
Daarom heb ik sedert 3weken biomelk van jullie gekocht.
Helaas is het al 2 keer voorgekomen dat deze melk zuur is 3dagen voordat de uiterste verkoop datum verstreken is.
Deze melk staat in de koelkast.

Het vervelende is dat je mis grijpt
Met vriendelijke groet

Gewenste Oplossing:

Betere dop op de pakken
Eventueel kortere tijd op de pakken aangeven wanneer deze nog te drinken is

Of een betere smaak bij de gewone halfvolle melk

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 02 november 2017 om 11:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer