Klacht: Betreft de koffiepads

E. Spijkers op 21 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 november 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Spijkers. Wij willen u bedanken voor het plaatsen van uw melding op klacht.nl over uw koffiepads extra dark. Wij hebben u op 13 en 16 november per e-mail verzocht om ons verpakkingsfoto's op te sturen voor verder onderzoek....

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik gebruik de koffiepads extra Dark vanochtend bij het koffiezetten had ik bij het 4e padje pas goede koffie dit heb ik al vaker gehad mijn senseo is pas nieuw dus daar ligt het niet aan. Ik denk dat in het padje of te weinig koffie zit of de koffie is niet sterk genoeg.

Gewenste Oplossing:

Kunt u hier eens navraag bij de fabrikant naar doen ik betaal wel voor de pads en moet er regelmatig weg gooien

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 22 november 2017 om 15:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer