Klacht: Bestellingen gedaan via de webshop en betaald en daarna niets meer vernomen of ontvangen.

Hanousi op 06 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben uw klacht op 26-06-2016 via de e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: De bestelling is toch goed doorgekomen. We hebben de gegevens van de bestelling op de mail gezet. Bestelling aangekomen. Wanneer u nog vragen heeft...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onderstaande artikelen besteld en betaald en daarna niets meer vernomen of ontvangen.

Volgende produkten betsteld.
MIOMARE® WC-rolhouder
LIVERGY® Heren Trui (M (48/50), Jeans blauw)
PARKSIDE® Accu schroefboormachine PABS 16 A1

Nobel League® Selection Strijkvrij heren overhemd (40, Blauw/wit gestreept)

MIOMARE® WC-rol standaard

Nobel League® Selection Strijkvrij heren overhemd (40, Blauw/wit geruit)

Gewenste Oplossing:

Gaarne zou ik bovenstaande vermelde artikelen per omgaande ontvangen.

Heb getracht een klacht via het webformulier van Lidl in te dienen maar zelfs dat werkt niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 26 augustus 2016 om 13:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer