Klacht: Bestelling nog steeds niet ontvangen

Brendanv op 04 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht via inmiddels beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Er is een nieuwe heren pantalon naar je toegestuurd. We vinden het vervelend dat het even heeft moeten duren. Onze excuses hiervoor. Wanneer je nog vragen hebt,...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Meer dan een week geleden op 07-06-2017 heb ik de LIVERGY® Heren Maat:50, Kleur:Zwart pantalon besteld, nu zijn we meer dan een week verder en heb ik nog steeds mijn bestelling niet ontvangen.
Ook is er via de track & track code op de dhl site alleen te zien dat het pakket is aangemeld.

Gewenste Oplossing:

de bestelling zo snel mogelijk ontvangen of als dit niet meer mogelijk is het geld terug krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 03 augustus 2017 om 08:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer