Mijn Klacht:
Op 27/7 een aantal artikelen besteld in de webshop van Lidl, waaronder een naaimachine.
2 artikelen worden wel geleverd maar het 3e artikel ( de naaimachine) niet.
Op mail wordt niet gereageerd, bellen (3e keer) levert je een antwoord van een telefoniste op die niet kan zien wat de status van de order is.
Telefoniste neemt de klacht aan en zegt toe actie te ondernemen hetgeen kennelijk niet gebeurd, geen mail of telefonische reactie.
Waar blijft mijn bestelling?
Gewenste Oplossing:
Graag zsm uitleveren
