Klacht: Beschimmelde kaas

Kellywesselink op 12 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 september 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Wesseling, Wij willen u bedanken voor het maken van uw melding betreft de kaas, op deze manier kunnen wij eraan werken om onze kwaliteit te verbeteren. Om u te compenseren zult u binnenkort van ons een tegemoetkoming ontvangen...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 12 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Lidl,

Zojuist heb ik een pak gesneden kaas gekocht in de vestiging te Enschede. Echter is de kaas aan de zijkanten beschimmeld. Dit terwijl er een houdbaarheidsdatum op staat tot oktober 2018. Ik heb foto’s gemaakt van de kaas en de houdbaarheidsdatum.

Gewenste Oplossing:

Dit is al de tweede keer dat ik beschimmelde producten koop bij Lidl. Ik vind dit echt heel slecht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 12 september 2018 om 12:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer