Mijn Klacht:
Mijn man en ik gebruikten tot een tijd geleden de brillenpoetsdoekjes van LIDL. We vonden ze goed , maar merkten te laat op dat de coating van onze brillen beschadigd werd en steeds groter en groter is geworden. Toen we hiermee naar onze opticien gingen, bleek dat de beschadiging is veroorzaakt door de brillendoekjes van Lidl, met name door te veel alcohol in de doekjes. Gevolg: we moeten allebei nieuwe (multifocale) glazen laten zetten in onze bril, een erg dure grap. .
Gewenste Oplossing:
Door de brillendoekjes zijn bij allebei de brillen de glazen zodanig beschadigd, dat ze vervangen moeten worden. Een financiele tegemoetkoming zou de hoge factuur hiervan wat lichter maken. En de doekjes zouden uit de handel genomen moeten worden, zodat andere mensen niet meer met hetzelfde probleem te maken krijgen.
