Klacht: Beschadiging aan persoonlijke spullen door nalatigheid van winkel

tmarjoleint op 17 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Marjolein, Helaas is het niet gelukt om telefonisch met elkaar in contact te komen. Wij gaan ervan uit dat je in de winkel een schadeformulier hebt ontvangen en zullen dit uiteraard netjes met je afhandelen. Als er nog vragen...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Doordat er een metalen pin van circa 10 cm uitstak in een winkel van de Lidl heb ik nu een groot gat in mijn nieuwe sneakers.
De supermarkt manager heb ik hierop aangesproken maar zegt dat hij niets via de verzekering kan regelen. Dit betwijfel ik.

Gewenste Oplossing:

Als de winkel het aankoopbedrag van de schoenen wilt vergoeden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 28 november 2016 om 15:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer