Jfedam op 16 december 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben je klacht op 16-12-2023 doorgezet naar de afdeling kwaliteit voor de verdere afhandeling. De afdeling kwaliteit werkt niet in het weekend waardoor ze maandag contact met je op zullen nemen. Wanneer je nog vragen hebt, kun je contact...
Een klant heeft gemeld dat de smaak van de Bellarom koffiepads extra dark aanzienlijk is veranderd, wat heeft geleid tot misselijkheid. Daarnaast heeft de klant ervaren dat er enkele weken geleden gescheurde koffiepads in de verpakking zaten, wat regelmatig verstoppingen in de koffiemachine veroorzaakte. De klacht is inmiddels opgelost.
De smaak van deze koffiepads is sterk veranderd, ben er goed misselijk van geworden. Bovendien heb ook ik enkele weken geleden gescheurde koffiepads in een verpakking gehad, wat regelmatig tot verstopping van de koffiemachine leidde
Oude smaak weer terug, deze koffie smaakt naar petroleum of andere chemische smaak
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 december 2023 om 16:52 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
