Klacht: bella coffecups lungo

miranda48t op 16 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Tiemeijer, Hartelijk dank voor uw melding, wij betreuren uw negatieve ervaring met de koffiecups. Wij hebben op 15-08-2018 een mail gestuurd waar wij foto's opvragen. Helaas hebben wij hier nog geen antwoord op gekregen. Wij hopen u voldoende...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 16 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bij de bella coffeecups lungo merk ik dat bijv bij de echte lungocups de straal water die er doorheen moet heel langzaam en weinig is terwijl er druk genoeg op is .zijn de cups dan door de dolce gusto niet door te drukken naar groter gaatje .is wel heel vervelend voordat het kopje bijna vol is

Gewenste Oplossing:

de cups beter produceren zodat ze makkelijl opengaan in de machine en de straal harder gaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 16 augustus 2018 om 16:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer