Klacht: Bella caffe Dolce custo compatible

Lidl bon nr 3467 op 24 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte klant Hollander, Nogmaals onze excuses voor de vervelende ervaring met uw koffiecups. Wij hebben u reeds per brief geïnformeerd. Wij hebben uw melding met onze leverancier besproken en aangegeven dat de controles nog beter uitgevoerd moeten worden. Wij hopen...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 24 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

zins kort zijn deze koffie cups leverbaar door Lidl ik heb 2 verpakkingen gekocht deze werken zeer slecht in het begin perfecte koffie maar nu komt bij 1 op de 3 geen koffie uit en de druk in het apparaat loopt zo hoog op dat ik hem niet meer kan openen ik ga maar weer over op de dolce gusto cups
want als je 4 cups moet gebruiken voor een kop koffie zijn ze net zo duur

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ze goed werken

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 25 augustus 2017 om 16:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer