Klacht: Bella Cafe cups voor dolce gusto

Jjm87 op 27 december 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 december 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte klant de Jong, Wij betreuren het om te horen over de negatieve ervaring met onze dolce koffiecups en willen u bedanken voor het plaatsen van deze klacht op klacht.nl U ontvangt binnenkort per post een schadeformulier en deze kan...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 27 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb eveneens 2 verpakkingen met cups waarbij het water door de lade kwam waarna ik mijn dolce gusto apparaat zo krachtig moest open doen waardoor het handvat van mijn dolce gusto machine is afgebroken en het wel leek of het cupje vacuum was getrokken maar geen koffie gaf

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding voor de gemaakte schade

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 27 december 2017 om 16:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer