Geachte meneer Sloetjes, Allereerst willen wij u bedanken voor uw melding met betrekking tot de rijst. Uw melding is besproken met onze leverancier. Tevens gaat u binnenkort een brief van ons ontvangen met een geste voor het ontstane ongemak. Mochten...
Financiële vergoeding voor de tijdsbesteding van dit probleem!
Een klant heeft gemeld dat er kleine beestjes, die op torretjes lijken, aanwezig zijn in de Basmati rijst van Lidl, zelfs in een ongeopende verpakking van 4,5 kg. De klant heeft aangegeven deze kwestie ook te zullen melden bij de NVWA. De klacht is inmiddels opgelost.
In de Basmati rijst zitten kleine beestjes, het lijken kleine torretjes.
zelfs in de ongeopende verpakking (4.5.kg) zijn ze aanwezig.
Zal het ook melden bij de NVWA.
Nu niet te beantwoorden, wij hebben deze rijst gegeten en mogelijk heeft dag gevolgen!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 januari 2019 om 15:27 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 26 januari 2019 om 20:58 geantwoord
(10)
Financiële vergoeding voor de tijdsbesteding van dit probleem!
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
