Geachte mevrouw Den Uil, Wij betreuren de negatieve ervaring met uw producten en willen u bedanken voor het melden hiervan. Op 18 juni 2019 hebben wij u een brief gestuurd met daarbij een tegemoetkoming voor het ontstane ongemak. Naar verwachting...
Een klant heeft bij Lidl in Gorinchem bedorven vlees en vis aangetroffen. Na het openen van de verpakkingen van kip, hamburgers en zalm kwam er een sterke, onaangename geur vrij, wat leidde tot een onaangename situatie in huis. De klant vindt dit onacceptabel.
Hallo, ik heb bij de lidl in gorinchem 2 dagen geleden kip gekocht dat tot de 18e deze maand goed is. Ik heb deze open gemaakt en er kwam zo’n erge stank uit ik ben het direct gaan weggooien buiten en heel mijn huis rook hier naar. Ik heb gewoon over lopen geven van de geur die er van af kwam. En vandaag hamburgers en zalm beide open gemaakt en weer een vreselijke bedorven stank kwam er uit. Ik vind dit echt niet niet normaal.
Niet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 juni 2019 om 16:10 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
