Klacht: Bedorven vanille pudding

Mariekske1979 op 16 februari 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Verhaegh, Hartelijk dank voor uw melding via Klacht.nl. Schimmel is natuurlijk niet de bedoeling bij een toetje. Fijn dat u dit heeft laten weten aan ons. Zo kunnen wij onze kwaliteit verbeteren. Wij hebben uw melding doorgegeven aan...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 16 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Toen mijn dochter zojuist een hap van de vanille pudding met aardbeienjam had genomen kwam ze tot de ontdekking dat er schimmel op stond.
De houdbaarheidsdatum is nog lang niet overschreden. Het product is houdbaar tot 13/02/2017.
Ik heb het gekocht bij de Lidl in horst.
Hopelijk word er iets gedaan met deze klacht.
Met vriendelijke groet Marieke Verhaegh

Gewenste Oplossing:

Het zou sowieso fijn zijn als we een gelijkwaardig product hiervoor terug zouden krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 07 maart 2017 om 13:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer