Mijn Klacht:
In het verspakket groentekebab zaten meerdere producten die bedorven waren.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 mei 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Gill, Wij betreuren de negatieve ervaring met uw verspakket en willen u bedanken voor het melden hiervan. Op 7 mei 2019 hebben wij u een brief gestuurd met daarbij een tegemoetkoming voor het ontstane ongemak. Deze zal naar...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 09 mei 2019 om 13:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Gill,
Wij betreuren de negatieve ervaring met uw verspakket en willen u bedanken voor het melden hiervan.
Op 7 mei 2019 hebben wij u een brief gestuurd met daarbij een tegemoetkoming voor het ontstane ongemak. Deze zal naar verwachting volgende week bij u worden bezorgd.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Uw Lidl team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
