Klacht: bedorven patat

rogerangelovoetel op 02 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 september 2016
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben uw klacht op 30 augustus 2016 via de post beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Wij hebben onze leverancier aangesproken en erop gewezen dat de kwaliteitscontrole nog grondiger dient te worden uitgevoerd. Daarnaast hebben wij een tegoedbon...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 2 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een zak patat gekocht van Harvey Basket 2500g deze blijkt na bereiding bedorven te zijn.
Deze is gehaald in wieringerwerf.

Gewenste Oplossing:

Excuses en nieuwe zak patat er voor terug.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Lidl heeft het netjes opgelost Door een tegoedbon te geven van €5.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 02 september 2016 om 15:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer