Klacht: Bedorven Kania tomatensoep van de Lidl

Mariellefrank op 11 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 januari 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Steenbekkers, Wij willen u bedanken voor uw melding over de soep. Op 7 januari hebben wij u een e-mail gestuurd met de vraag voor meer informatie. Op dit moment hebben wij nog geen reactie van u mogen ontvangen....

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 11 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij gebruiken vaak de tomatensoep (Kania) nu hebben we al 2 keer gehad dat deze soep(poedersoep) bedorven was terwijl volgens de verpakking deze nog minstens 9 maanden houdbaar zou moeten zijn. Wij doen er zelf soepgroente, vermicelli en gehaktballen in. Dus die zijn we ook kwijt. Hierbij dus een officiële klacht over deze soep.

Gewenste Oplossing:

Dat wij weer niet meer bedorven soep in de Lidl tegen komen en er op kunnen vertrouwen dat de kwaliteit gewaarborgd is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 11 januari 2019 om 13:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer