Klacht: Bedorven eten van binnen

Meliss91 op 04 juni 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 juni 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Koet, Hartelijk dank voor het maken van uw melding betreft het groente en fruit, wij vinden dit erg vervelend en willen u daarom graag tegemoet komen met een geste, u zult deze binnenkort ontvangen met een begeleidend schrijven....

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 juni 2018

Wendy, een vaste klant van Lidl, ervaart regelmatig dat ze bedorven voedsel aantreft in haar boodschappen, zoals beschimmelde tomaten en bedorven appels en uien. Ze uit haar bezorgdheid over het weggooien van een deel van haar aankopen en hoopt dat het bedrijf hier iets aan kan doen.

Mijn Klacht:

Goedendag, ik haal elke week al me boodschappen bij jullie, maar ik heb nu steeds vaker dat ik tussen de hoeveelheid eten wat ik haal bedorven eten zit…. me appels zien er goed uit en dan snij ik ze in vier stukken zitten er bedorven bruine stukken in… als ik van de ui het schil haal zit er bedorven ui ringen tussen… als ik cherry tomaatjes haal zit er in het midden van de bak beschimmelde tomaten…

Ik wil graag bij jullie blijven komen maar als ik dit vaker hou is dit natuurlijk zonde aangezien ik een kwart van me boodschappen weg moet gooien….

Ik hoop dat jullie er iets mee kunnen

Mvg Wendy

Gewenste Oplossing:

Over de verdere boodschappen ben ik gewoon tevreden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 04 juni 2018 om 15:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer