Klacht: bananen

M. Landsman op 28 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 mei 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Landsman. Hartelijk dank voor uw reactie. Wij hebben op 28 mei een mail naar u toegestuurd waarbij wij meer informatie opvragen. Helaas hebben wij nog niets ontvangen dus kunnen wij niet aan de slag voor u. Zodra we...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 mei 2018

Een klant heeft herhaaldelijk bananen gekocht bij Lidl en ervaren dat de kwaliteit teleurstellend is. Hoewel de bananen er aan de buitenkant goed uitzien, zijn ze aan de binnenkant vaak bruin en papperig. Door deze ervaringen heeft de klant besloten om voortaan naar een concurrent te gaan.

Mijn Klacht:

Wij hebben al een aantal keer bananen gekocht bij de lidl. onze ervaring is dat ze heel slecht zijn van kwaliteit. aan de buitenkant zien ze er goed uit, wel met wat plekjes. Aan de binnenkant is de banaan voor de helft bruin en papperig. Ze zijn ook altijd behoorlijk nat in de doos in de winkel. voor ons dus naar de concurrent.

Gewenste Oplossing:

Dat de kwaliteit beter wordt van de bananen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 28 mei 2018 om 15:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer