Hartelijk dank voor je melding. Wij vinden het enorm vervelend te lezen dat je niet de volledige reinigingsset hebt ontvangen. We zien dat je melding in behandeling is bij onze collega’s van de afdeling kwaliteit en hebben hen zojuist intern...
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om een nieuwe autowas van Lidl te verkrijgen, die onder garantie vervangen zou worden. Tot nu toe heeft Lidl alleen de wasborstel opgestuurd en verder geen actie ondernomen, ondanks de waarde van 22 euro. De klacht is inmiddels opgelost.
Ben al weken bezig om een nieuwe wassen te krijgen die onder garantie vervangen zou worden , maar de heren hebben alleen de wasborstel opgestuurd , en verder doen ze er niets aan.
Je praat over een waarde van 22 euro.
Gewoon een complete nieuwe set
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 april 2024 om 17:26 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
