Klacht: Assortiment en kwaliteit.

Avocado op 18 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben uw klacht op 18-10-2016 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Wij nemen contact op met het filiaal voor verbetering, hopelijk zult u hierdoor snel betere kwaliteit en betere voorraad treffen. Onze excuses voor het ongemak....

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 18 oktober 2016

Een klant van Lidl in Brielle merkt op dat, ondanks de recente uitbreiding van de winkel, de kwaliteit en beschikbaarheid van producten zijn afgenomen. Er zijn regelmatig tekorten aan artikelen, zoals avocado's en kiwi's, en de aanbiedingen zijn verminderd. De klant is teleurgesteld en ziet momenteel geen voordelen meer in het winkelen bij Lidl.

Mijn Klacht:

Sinds kort is de lidle in Brielle uitgebreid. Is mooi geworden, maar het belangrijkste is nu aan het achteruit gaan. Ik grijp regelmatig mis omdat de producten er niet zijn. Ben meer geld kwijt dan voorheen. Weinig aanbiedingen meer.
Bv de Avocados zie ik nooit meer in de aanbieding en soms liggen er enkel half rotte met knetter harde. Zelfde voor de kiwi’s. Ook de perziken binnen een dag waren ze rot.
Al met al geen vooruitgang en zie dan ook geen voordeel meer om naar de Lidle te gaan. Hoop dat het veranderd.

Gewenste Oplossing:

Producten op voorraad. Geen fruit dat rot of zo onrijp is dat het nooit rijp zal worden.
De prijzen weer als voor de verbouwing en meer aanbiedingen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 18 oktober 2016 om 15:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer