Klacht: Alesto mixend nuts

2101953 op 18 april 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 april 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer De Graaf, Allereerst willen wij u onze excuses aanbieden voor dit vervelende voorval met uw Alesto mixed nuts. Wij beschikken graag over zoveel mogelijk informatie betreffende een incident, zodat wij de zaak zo goed mogelijk kunnen onderzoeken. Vriendelijk...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 18 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,
In uw vestiging Snekertrekweg Leeuwarden Alesto mixed nuts gekocht. Deze zijn zacht. Teruggebracht en weer nieuwe gekregen zonder probleem. Ook deze zijn weer zacht. Misschien een tip om eens aandacht te besteden aan deze zending.
Achterkant verpakking datum 16.10.2016 L6050C012 18:32
H. De Graaf
Engelseplein 14 8913 EA Leeuwarden
[email protected]
0615047777

Gewenste Oplossing:

Nog niet tevreden, kwaliteit na ruiling hetzelfde

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 18 april 2016 om 13:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer