rob wildtham op 21 april 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben je klacht op 21-04-2023 via e-mail beantwoord. Hierin hebben we aangegeven dat het product in gemengde colli wordt aangeleverd. Dit houdt in dat er meerdere varianten in een doos zitten en wanneer één variant populairder is, dit ertoe...
Een klant van Lidl ervaart frustratie door het langdurige gebrek aan Wiener Melange Bellarom in de winkel. Ondanks frequente bezoeken vindt de klant alleen de minder gewenste gewone cappuccino beschikbaar en merkt op dat de voorraad niet tijdig wordt aangevuld, wat leidt tot teleurstelling. De klacht is inmiddels opgelost.
al weken lang geen wiener melange meer. ik word er niet goed van om een paar keer per week voor niks naar die winkel te gaan en dan te zien dat alleen de gewone cappuccino kan kopen , maar die is niet lekker .er word steeds lang gewacht tot de een op is voor ze weer een nieuwe doos neer zetten met 8 pakjes voor de hele stad .
ik zou graag zien dat ze de cappuccino en wiener melange apart verpakken zodat wij s.morgens van de lekkere koffie kunnen genieten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 april 2023 om 16:13 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
