Mijn Klacht:
DIT IS NIET EENS MEER EEN KLACHT MAAR EEN WAARSCHUWING VOOR KLANTEN DIE GEREEDSCHAP BIJ LIDL WILLEN KOPEN
PARKSIDE KOMPERNASS KOMPERNAß
De boorhamer PBH 1500 ES( €60) lijkt in 1ste instantie een degelijk apparaat. De levensduur van de koolborstels is daarentegen opmerkelijk kort.
Na – 8 werkuren zijn de koolborstels op.
In de handleiding staat naar servicepunt brengen maar niemand kan vertellen waar dat is.
Ik ben inmiddels al 2 maanden bezig om nieuwe koolborstels te krijgen.
Lidl blijft mij maar doorsturen naar kompernass en daar krijg ik 0 reactie van!
De vraag aan Lidl waar de koolborstels te krijgen zijn wordt niet beantwoord.
Het mooie is nog dat de boorhamer wel weer in de folder stond( in de afgelopen 2 maanden).
Maar een setje koolborstels is onmogelijk te verkrijgen!
Vandaag weer na een week wachten antwoord van lidl gekregen dat ze adres en nog meer gegevens nodig hebben. Alle informatie gegeven en krijg ik een reactie dat de vraag weer is doorgezet naar Kompernass.
WAAROM DAN DIE VRAGEN????
Ik ga me morgen maar uit ellende een nieuwe boorhamer kopen, want dit kan gewoon echt niet!
ELEKTRISCH GEREEDSCHAP BIJ LIDL KOPEN?
BESPAAR UW GELD!! ONDERHOUD IS NIET MOGELIJK! JE KRIJGT 0 INFORMATIE OVER ONDERDELEN. JE WORDT GEWOON VERPLICHT OM HET APPARAAT WEG TE GOOIEN!!
Over duurzaam gesproken??
Gewenste Oplossing:
Als ik eens informatie kan krijgen waar ik die koolborstels kan bestellen....mja hopeloos dit
(10)
