Klacht: Afwasmachine tabletten

Huku op 13 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 februari 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Kummel, Hartelijk dank voor het sturen van uw klacht. Wij hebben u op vijf en twaalf februari gevraagd om de verpakking en de ingevulde vragenlijst naar ons op te sturen. U kunt de verpakking onder vermelding van uw...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 13 februari 2018

Een klant heeft jarenlang tevreden gebruikgemaakt van de afwasmachine tabletten van Lidl, maar sinds een maand zijn de resultaten teleurstellend. Ondanks het reinigen van de afwasmachine blijft de vaat vies, terwijl andere merken wel goede resultaten opleveren. De klant overweegt voorlopig geen Lidl-producten meer aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Gebruik al jaren de afwastabletten van Lidl tot grote tevredenheid, tot een slordige maand terug. Wat ze er aan veranderd hebben weet ik niet, maar de vaat komt er bijna net zo smerig uit als het er in gegaan is. Afwasmachine helemaal nagekeken en gereinigd……resultaat nog even slecht.
Ik hield al rekening met de aankoop van een nieuwe afwasmachine.
Als laatste redmiddel maar eens andere afwasblokjes gekocht van een bekend merk. Resultaat…..iedere keer een blinkend schone afwas.
Voorlopig even geen Lidl meer !!!!

Gewenste Oplossing:

Als Lidl de samenstelling van de afwastabletten verbetert.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 13 februari 2018 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Huku

Heeft op 16 februari 2018 om 22:06 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Voor de tweede keer: Heb geen formulier ontvangen!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer