Klacht: actie zwembad 18-07-2019

Jedidjadezeeuw op 18 juli 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 juli 2019
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 18-07-2019 via post beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Bedankt voor je interesse in het artikel Zwembad! Het artikel is een actie-artikel; dit betekent dat het artikel niet standaard in ons assortiment is opgenomen....

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 18 juli 2019

Jedidja de Zeeuw uit Stadskanaal was enthousiast over een zwembadactie van Lidl op 10 juli 2019 en regelde hulp om het zwembad te kopen, omdat zij zwanger is en niet mag tillen. Bij aankomst voor openingstijd bleek echter dat er slechts zes zwembaden beschikbaar waren, terwijl er veel meer klanten aanwezig waren, wat zij als misleiding ervaart.

Mijn Klacht:

Goedemorgen lidl,

10-07-2019 kwam ik via internet een actie tegen over een zwembad bij lidl en was zeer enthousiast.
gezien ik zwanger ben, zelf niet mag tillen heb ik vroegtijdig iemand kunnen regelen die met mij mee wilde naar lidl te Stadskanaal, zodat wanneer de winkel open gaat wij direct het zwembad kunnen kopen.
Zoals ik had verwacht, waren wij niet de enigste. Er stonden zeker 30 mensen te wachten voor 8 uur.
Voor onze neus waren alle zwembaden al weg (6 zwembaden)

Na mijn idee lijkt dit op misleiding mensen naar de winkel te lokken, een zwembad aanbieden voor een spotprijs en vervolgens maar 6 verkopen.
Ik baal als een stekker!
Ik hoop zo spoedig van u te horen.

met vriendelijke groet,
Jedidja de Zeeuw

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik een eerlijke kans krijg om het zwembad te kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 18 juli 2019 om 10:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer