Klacht: Accu defect na opladen

Macavity1975maus op 21 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 maart 2018
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 18-03-2018 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: De Servicepartner Grizzly heeft je gevraagd het artikel/de accu kosteloos aan hen op te sturen. Zij ontvangen dit artikel graag van je! Wanneer je nog...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een multi tool van hun allen de accu gaat snel leeg soms al binnen een kwartier na het volledig geladen is en deze doet nu helemaal niks meer kleuren service gemaild maar na 5 dagen nog geen antwoord

Gewenste Oplossing:

Volledig een gratis nieuwe accu plus 1 extra

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 21 maart 2018 om 13:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer