Klacht: aankoop via facbook koffie apparaat

jeanmarc reybroek op 08 mei 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 mei 2024
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 08-05-2024 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: De bestelling die je hebt gedaan is niet via Lidl. nl en is van een website die niet van ons is. Wanneer je nog vragen...

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 8 mei 2024

Een klant heeft een koffieapparaat via Facebook aangeschaft en betaald, maar ontving het product niet op de beloofde leverdatum. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

reclame op Facebook koffie apparaat
aangekocht en betaald maar niet ontvangen zou de volgende dag tekomen

Gewenste Oplossing:

koffieapparaat krijgen of geldterug

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Lidl

Heeft op 08 mei 2024 om 10:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

jeanmarc reybroek

Heeft op 08 mei 2024 om 10:17 geantwoord

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

het is niet opgelost het is geen website van lidl

Alle klachten die gemeld zijn door jeanmarc reybroek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer