Mijn Klacht:
koop 07-02 bos tulpen zij vallen om zodra ze de vaas zien
Dit was voor verjaardag dus voel me erg in de steek gelaten
Gewenste Oplossing:
Als ik bloemen koop die minimaal 4dagen kunnen staan
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 februari 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Winters, Wij betreuren de negatieve ervaring met uw tulpen en willen u bedanken voor het melden hiervan. Op 20 februari 2019 hebben wij u een brief gestuurd met daarbij een tegemoetkoming voor het ontstane ongemak. Deze zal naar...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 20 februari 2019 om 14:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Winters,
Wij betreuren de negatieve ervaring met uw tulpen en willen u bedanken voor het melden hiervan.
Op 20 februari 2019 hebben wij u een brief gestuurd met daarbij een tegemoetkoming voor het ontstane ongemak. Deze zal naar verwachting volgende week bij u worden bezorgd.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Uw Lidl team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
