Mijn Klacht:
2Weken terug wilde ik graag de aanbieding van de fuzetea. Ik stond al bij de kassa en toen zeiden ze dat dat alleen voor de app-gebruikers was. Discriminerend! Thuis toch maar de app gedwonload en dan moet 1 winkel aanwijzen. Ook irritant want ik ga niet altijd naar dezelfde. Toen ik de winkel kwam, werkte de app niet. Lag niet aan mij maar aan het systeem. Dus uiteindelijk geen gebruik kunnen maken van de actie. dit vind ik beschamend voor een winkel als de lidl. Wat denk je wat dit voor oude mensen betekent? Die juist de aanbieding hard nodig hebben. Verlaag je niet tot dit soort flauwekul. ik heb dus de aanbieding niet gekregen!!!!!
Gewenste Oplossing:
Stop met mensen alleen de aanbieding te geven als ze de app hebben. Dat is niet eerlijk. Daarbij heel irritant dat je ook nog moet aanwijzen bij welke winkel je de aanbieding krijgt. en dan tot slot was het fijn geweest als het personeel mee had gezocht naar een oplossing, in plaats van mij onverichtterzake naar huis laten gaan.
