Mijn Klacht:
Ik heb 6x problemen gehad met kattenvoer blikjes, meerdere malen contact over gehad, foto’s gemaakt, doorgestuurd, overlast bevonden. Mijn eerste contact hierover was half DECEMBER! Ik heb nog steeds geen antwoord over wat hetgene is dat ik aantrof in de blikjes en ik heb hier gewoon recht op. Wie iets achter houdt, heeft iets te verbergen!
Hun totale compensatie voor deze 6 blikjes was slechts 15 euro aan boodschapjes. In de laatste standaard brief per post gaven ze aan dat ik geen foto’s heb gestuurd! En dan schrijven ze er nog in dat ze hopen dat ik weer naar de Lidl ga!
Mensen: de kwaliteit van kattenvoer bij de Lidl is onbetrouwbaar! En dan vooral het blikvoer. Er zitten regelmatig zwarte of groenschimmelachtige dingen in het voer, of rubberachtig materiaal! Bovendien geeft mijn kat de voorkeur aan blokjes van een niet-supermarkt merk bovenop blikvoer van de lidl (en toen ik brokjes gaf van de lidl sloeg ze vaak maaltijden over, zo lekker vond ze dat).
Na heel vaak vragen om de status of nieuwe meldingen doorgeven, ben ik helemaal klaar met de lidl.
Overigens heb ik ook te vaak te maken hebben met melk waar ik misselijk van werd, aardappelschijfjes waarvan de zak helemaal bol stond, kaas die te hard om met de kaasschaaf goede plakjes te maken terwijl er zo’n 3x per jaar prijsverhogingen zijn en de kaas lang niet altijd op de juiste plaatst te vinden is, sla o.i.d. die heel erg vochtig is na een paar dagen (en ja, binnen houdbaarheidsdatum). Aardappels die al slecht zijn na een korte tijd, etc. Nou als zij degene zijn die verkozen worden voor beste groente en fruit, dan klopt er echt iets niet.
Gewenste Oplossing:
De klacht hier mag niet op afgehandeld gezet worden als die niet is AFGEHANDELD!
Ik wil ANTWOORDEN en ik vindt het niet acceptabel van jullie dat jullie me met slechts 15 euro proberen af te kopen en dat jullie liegen over dat ik geen foto's zou hebben gestuurd! Ik heb het gehad met jullie. Mijn geduld is op.
(10)
